ارتباط فروشنده با مدیریت سایت

برای هر کاری که به مدیریت سایت مربوط است، یکی از این راه‌ها را انتخاب کن:

فرم «تماس با ما»

از پایین صفحه «تماس با ما» را بزن. اگر صاحب یک فروشگاه اینستاگرامی هستی و می‌خواهی صفحه‌ات را تحویل بگیری یا سؤالی درباره‌ی حسابت داری، همین فرم راه درست است. جواب به ایمیلی می‌آید که در فرم نوشته‌ای.

تأیید مالکیت از دایرکت اینستاگرام

برای وصل‌شدن حسابت به فروشگاه، از حساب اینستاگرامِ خودِ فروشگاه به دایرکت ما پیام بده. آدرس را بعد از ثبت‌نام در صفحه‌ی حسابت می‌بینی. راهنمای «ثبت فروشگاه و پنل فروشنده» همه‌ی مراحل را گفته است.

حذف یا اصلاح یک محصول

اگر نمی‌خواهی پستی از فروشگاهت در سایت باشد، یا اطلاعاتی نادرست است، از صفحه‌ی «گزارش یا حذف محتوا» درخواست بده: دلیل را انتخاب کن، آدرس صفحه را از نوار مرورگر کپی کن و توضیح بده. اگر درخواست پذیرفته شود، صفحه برداشته می‌شود و در به‌روزرسانی‌های بعدی هم برنمی‌گردد.

راهنمای داخل حساب

در حساب فروشنده بخش «راهنما و پرسش‌ها» جواب سؤال‌های پرتکرار را دارد. اگر جوابت آنجا نبود، از فرم تماس بپرس.